Häufig gestellte Frage
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Jedes gekaufte easyDCP oder IMF Produkt enthält ein Servicepaket für 12 Monate.
Nach dieser Zeit kann eine Service-Erweiterung (Minimum 12 Monate) nachgekauft werden.

Der Service beinhaltet:

  • kostenfreie Updates
  • kostenfreier teschnischer Kundendienst per Mail
  • keine Zusatzkosten für Upgrades auf eine erweiterte Version des easyDCP oder IMF Produktes
  • freies Roaming (komfortable Anmeldung der easyDCP oder IMF Applikation auf verschiedenen Hardwaresystem)

Ist der Kundenservice abgelaufen, sind diese Dienste nicht mehr verfügbar.

Um diese Dienste zu einem späteren Zeitpunkt wieder nutzen zu können um z.B. einen Update durchzuführenm können zusätzliche Gebühren entstehen. Diese Gebühr ist davon abhängig, seit wann der Service abgelaufen ist und wie viele Versionen des easyDCP Produkts veröffentlicht wurden.

Wenn Sie noch weitere Fragen dazu haben, stehen wir gerne über info@easydcp.com für Sie zur Verfügung